96777作為我省國有天然氣企業(yè)用戶(hù)服務(wù)電話(huà)號碼資源,為用戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、預約維修、事故搶險、舉報投訴等服務(wù)。
2014年4月,漢投公司開(kāi)通96777服務(wù)熱線(xiàn),其服務(wù)對象主要為留壩、南鄭、洋縣、勉縣、佛坪、略陽(yáng)、鎮巴七縣天然氣居民、商業(yè)、公福、工業(yè)用戶(hù)。96777服務(wù)熱線(xiàn)采取語(yǔ)音提示二級菜單模式,實(shí)現一年365天24小時(shí)專(zhuān)人值守接聽(tīng),用戶(hù)如遇問(wèn)題和故障,可隨時(shí)撥打96777服務(wù)熱線(xiàn),根據語(yǔ)音提示按鍵選擇,自動(dòng)轉接至所在縣域分公司值班電話(huà),分公司將為用戶(hù)提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。
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